Cela se passe aux Etats-Unis et n’impactera probablement pas votre Supply Chain, mais ce dernier exemple témoigne de l’effervescence observée actuellement dans le domaine de la réservation en ligne de capacités de fret et constitue d’autre part un bel exemple de collaboration multimodale
L’opérateur ferroviaire CSX a ouvert sa plate-forme de réservation en ligne ShipCSX à l’éditeur de TMS MercuryGate
Les clients de ce dernier peuvent désormais commander en ligne et grâce à leur TMS une expédition « door-to-door » combinant rail et route sur tout de territoire couvert par CSX, c’est à dire à l’Est du Mississippi, soit un gros tiers du pays
Le but pour les deux partis est de fournir un leur client le meilleur service possible en terme de rapidité, tarif, visibilité sans oublier les aspects pratiques puisqu’un seul et même outil permet d’effectuer planification, réservation et paiement en ligne. PM
