Benoit Charnallet, Product Sales Manager EMEA de TSC Auto ID Technology. ©Chris Gebhart
Un an et demi après le rachat fin 2024 du sud-coréen Bluebird, le spécialiste taïwanais des imprimantes d’étiquettes thermiques dispose désormais d’un portefeuille de solutions considérablement élargi en matière d’identification automatique (Auto ID), notamment pour les applications en logistique et en transport. Son responsable des ventes produits pour la région EMEA, Benoit Charnallet, fait le point sur les ambitions de l’entreprise et sur la nouvelle offre globale dédiée à la digitalisation de la SC.
Supply Chain Magazine : Le rachat de Bluebird par TSC remonte à fin 2024. Comment se passe l’intégration ?
Benoit Charnallet : Le principal objectif était d’étendre notre portefeuille produits et de tirer parti des synergies potentielles que nous sommes en train de développer. La plus évidente concerne les produits, qui sont vraiment complémentaires : TSC était centrée sur les solutions d’impression pour la supply chain, l’industrie, la santé, le retail et Blue Bird propose une large gamme de terminaux, mobile et fixes, avec une excellente expertise en RFID. Il s’agit non seulement d’élargir notre offre, mais aussi de disposer d’une capacité à répondre à des besoins plus globaux pour nos clients de la Supply Chain, dans l’acquisition et la restitution des données, et aussi dans l’intégration de ces solutions avec les systèmes d’information existants de l’entreprise.
SC Mag : Quelles sont les autres synergies ?
B.C. : la deuxième porte sur la commercialisation et la distribution de nos produits, qui passe par des partenaires, des grossistes, des revendeurs, des intégrateurs. Bluebird, qui étant assez peu présent en Europe, bénéficie du très important réseau de distribution de TSC avec une grande couverture au niveau mondial, européen et français. La troisième synergie est d’ordre organisationnelle. En Europe, où Bluebird n’avait pas de filiale (mais de très beaux clients, comme la SNCF par exemple), TSC s’appuie sur une organisation complète, avec un siège social en Allemagne et des fonctions back-office, des équipes techniques, des centres de réparation, et une présence dans chaque pays avec des équipes commerciales et des équipes techniques avant-vente. Nos équipes ont désormais vocation à élargir leur périmètre au-delà des solutions d’impression d’étiquettes, vers l’univers AIDC (Automatic Identification & Data Capture). (voir suite de l’interview)
Auteur :
Jean-Luc Rognon
