WelcomeTrack organise la 6e édition du #WTMorning qui abordera les retours sous les angles réglementaires, commerciaux, organisationnels, opérationnels et financiers
Les retours représentent jusqu’à 50% des commandes, un chiffre qui varie en fonction du secteur d’activité et des habitudes nationales
La bonne gestion de ces retours est aujourd’hui devenue un levier incontournable de fidélisation pour tout e-commerçant
Cette matinée se déroulera le 16 juin de 9h à 12h (TheFamily – 25 rue du petit musc, Paris)
Avec comme intervenants : Olivier Cordonnier, directeur des opérations de Sarenza, Sylvain Guyomarch, directeur Relation client et Logistique, Made in Design, Eddy Richauvet, CEO et Founder de ShopRunBack et Frédéric Mirebeau – CEO et Founder de WelcomeTrack. JPG
